Política de Privacidad
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El tratamiento de datos personales y sensibles en Faro Salud se rige por:
1. Nuestra Política de Tratamiento de Datos (Habeas Data) — el documento operativo vigente.
2. La Ley 1581 de 2012 ("Habeas Data") y el Decreto 1377 de 2013 que la reglamenta.
3. Para datos clínicos: las Resoluciones del Ministerio de Salud que rigen la historia clínica electrónica (Resolución 1995 de 1999, Resolución 1888 de 2023 sobre RDA — Registro de Datos Asistenciales) y la retención de 15 años exigida por la normativa colombiana.
4. Para infraestructura: los datos clínicos se almacenan en Colombia (residencia de datos) sobre Postgres con Row-Level Security, encriptación en reposo y almacenamiento inmutable (WORM, retención 15 años).
Sus derechos
Como titular de datos, usted puede en cualquier momento:
• Conocer qué datos almacenamos sobre usted (acceso).
• Pedir corrección de datos inexactos (rectificación).
• Pedir eliminación de sus datos (cancelación), sujeto a la retención clínica obligatoria de 15 años.
• Revocar consentimiento de marketing, WhatsApp o cualquier uso no estrictamente clínico.
Estas solicitudes se atienden por escrito a info@farosalud.app con respuesta en máximo 15 días hábiles.