Todo lo que Faro hace
No es una lista de features. Es el flujo completo de tu clínica, desde que el paciente agenda hasta que la EPS te paga.
Agenda + Recepción
Agenda compartida multi-profesional
Cada doctor ve su agenda + horarios bloqueados. Vista día/semana/mes. Drag-and-drop para reagendar.
Booking público con depósito
Pega un link en tu Instagram/web — paciente agenda + paga depósito opcional para confirmar.
Recepción inteligente
Llega el paciente → su info aparece + saldo pendiente + pruebas recientes + doctor disponible.
Pre-registro patient intake
Reemplaza tu Google Form. Paciente llena por WhatsApp antes de llegar. Datos pre-cargados al sistema.
Comunicación WhatsApp
Confirmación automática T-24h
09:35 AM del día anterior. Paciente responde SI/NO. Sistema actualiza el estado de la cita.
Recordatorio T-1h
1 hora antes de la cita. Incluye dirección + indicación de llegada.
Envío de fórmulas médicas + resultados
PDFs firmados llegan directo al WhatsApp del paciente. Sin papel.
Notificación de pagos pendientes
Recordatorio amable cuando hay saldo. Link directo al portal para pagar por PSE/Nequi.
Clínico
Historia clínica electrónica
Por especialidad. Versionada (ves cada cambio + quién + cuándo). Exportable a PDF.
Fórmulas médicas con firma digital
Firma del doctor pre-cargada + sello de la clínica + CUV verificable. PDF + WhatsApp al paciente.
Resultados de laboratorio
Importas/registras resultados. Sistema marca valores fuera de rango + críticos. Compartes al portal del paciente.
Mediciones longitudinales
Peso, presión arterial, glucemia, etc. Gráfica de evolución. Útil para control de enfermedades crónicas.
Videoconsulta integrada Pro+
Consulta por video desde el navegador, sin instalar aplicaciones. Link único por consulta. Hasta 50 minutos.
Facturación + Cobros
Factura electrónica DIAN
Emisión y firma directa desde Faro. CUFE en segundos. Cumple Resolución 165 de 2023.
Caja en recepción
Total → pago → factura → recibo. Soporta efectivo + tarjeta + transferencia + Nequi + PSE.
Pagos cruzados (varias facturas)
Paciente paga $100k → puedes aplicar a varias facturas pendientes. Sin matemática mental.
Wompi + MercadoPago + Stripe
Acepta todos los métodos colombianos + tarjetas internacionales. Sin sobrecargo.
Cumplimiento normativo
Resolución 948 de 2026
CUCON SHA-256, MUV Docker local, radicación SIIFA, alertas plazo 22 días.
Plazo de 48 horas para responder rechazos de factura (Res 1962)
Cuenta atrás visible cuando la EPS rechaza una factura. Aviso visible si dejas vencer. Plantillas de respuesta común.
Habeas Data Ley 1581
Botón "Exportar mis datos" en portal. ARCO completo. Política Cámara-compliant pre-cargada.
CIE-11 schema-ready
Tu base ya tiene la estructura. Activación automática 14 Ago 2028 cuando MinSalud lo exija.
Operación + Reportes
Dashboard hoy
Citas, intakes pendientes, saldo abierto, certificados por vencer. Todo en una mirada de 5 segundos.
Reportes clínico-financieros Pro+
Top diagnósticos, tasa de no-asistencia por doctor, ingresos por especialidad, tendencias de rechazos de factura por EPS.
Varias sedes Enterprise
Reportes consolidados entre sedes, filtros por ubicación y transferencia de pacientes entre sucursales.
Integraciones con otros sistemas Enterprise
Conectores a contabilidad, sitio web actual y sistemas hospitalarios. Configuración a medida.
En el roadmap
Apoyo a decisiones clínicas próximo
Diagnósticos diferenciales, interacciones medicamentosas, alertas tempranas en tiempo real.
App móvil nativa v2
iOS + Android para doctores. Por ahora la web es fully responsive y funciona en cualquier celular.
¿Algún caso de uso especial?
Si tienes una necesidad específica (especialidad rara, integración con sistema existente, requisitos de seguridad enterprise) escríbenos. La mayoría de "no se puede" terminamos haciéndolo.
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